第七百五十二章 游客和游客的差距
“你怎么说话的?信不信我投诉你?”老头身边那老太过来推了刘一氓一把,眼睛瞥着两个导游道,“他们是村民,投诉不了,但我投诉你们公司行不行?你们这什么服务态度?”
这话本来没让刘一氓动怒,但老太紧跟着一句话把他惹火了。
老太说:“你看人家外国的服务,人家那是把游客当上帝,你们怎么还反过来了,是我们给你们钱享受服务,还是你们给我们钱求我们来消费?农村人,就应该有自觉服务的觉悟,不看都穷成啥样子了,连这点眼力价都没有啊?活该你们穷下去。”
这不是找抽么。
刘一氓卷起袖子就准备动手。
村文书喝道:“行了,小刘你也安分点,跟他们有什么好争吵的。愿意来就来,想在我们身上找点存在感,也不打听打听我们用得着卑躬屈膝给别人当狗吗。矿泉水在这,爱怎么用怎么用,回头去报账。另外,你们旅游公司也别把我们当为了那点钱什么都不在乎的人,上山打听打听,我们用得着看谁的脸色?还投诉,你去网上曝光吧,就说我们服务意识不好,委屈你们了。”
那老头还在跟两个导游攀扯呢,他就逮住旅游公司改变了旅游路线这一点。
“我告诉你,我们既然是花了钱的,就要享受到该享受的服务。你们说的那个景点去不了,那是你们的问题,我就必须去。既然我妥协了,那你们就应该用更高质量的服务伺候我们了。你们立即马上迅速告诉这些村民,如果他们不按照我们要求的去做,今天这件事就没个完,怎么办,你们很清楚。”老头说。
还有几个老头帮腔呢。
一个穿老人头皮鞋的老头要挟:“这件事本身就是你们有错在先,昨天晚上我们就没有玩好,今天要不让我们痛快,我让你们永远不痛快。”
有个老头甚至指着导游的鼻子骂道:“你不要跟我装可怜我跟你讲啊,你要是这样,连几个村民都搞不定,我们一个投诉,信不信你们旅游公司把你们的工资给弄丢了?马上去给我们办,让这些村民把村子打扫一下,洒点水,还有,让他们去城里给我们定几桌酒菜,马上带过来,我们要在山上野炊。”
导游无奈道:“我们也是为了各位的健康……”
“尼玛,跟谁讲话呢?你跟谁这么讲话?办不办?”有个老头很暴躁,上来就是一巴掌,骂道,“不知道你们私自改变行程,我们吃了多大的亏吗?”
导游才是个小姑娘,虽然毛病多,对村长吆三喝五,但到底还只是个可怜人,被那老头一巴掌,打的捂着脸啥话也没敢说。
这就让林一凡看不下去了。
“等会。”林一凡皱眉走过来,“不是说旅游景区不能去了?怎么他们还想去?找死啊?”
“你谁啊?”一老头试图扯林一凡的领口。
林一凡淡淡地道:“我是谁你别管,只要知道我是这个村的人就好。你把爪子拿上来,信不信我给你拧断?去不去景点,那是你们花了钱的权利,但景点去不了,你在哪投诉都没结果,人家可以给你们退钱。”
导游连忙道:“游客们不想要钱……”
“老子花了钱,就要享受必须的服务,谁在乎那三瓜两枣的。你谁?”两个老头过来把林一凡往旁边逼,骂道,“你是村里什么人?你动我一下试试。”
老头惹不起?
林一凡不以为然。
他一巴掌抽在一老头脸上,冷然道:“你现场耍死狗给我看,村里这么多人,闹起来你特么连退休生活都别想享受了,你威胁谁啊?”
一群老头啊。
一群无法无天的老头,被这一巴掌抽的当场愣在那里了。
“去,让大强对接一下他们公司的要求,要吃什么村里做,如果卫生不达标,立即叫相关单位来检查,如果他们投诉我们村,就跟他们闹,不就是一群退休老头子老太婆吗,要讲理,我们村里愿意和文明有素质的人打交道,想要什么待遇没啥问题,但要敢跟我们耍死狗,打断腿扔出去吧。”林一凡拍手,“就这样,另外,他们要上山,给我派人跟着,拿着照相机把他们乱扔垃圾的行为拍下来。”
一个老太刚把手里的卫生纸随便扔进排水沟。
“你针对我们?”她急了。
林一凡嘲弄一句:“就你这素质,我不针对你我就是垃圾。你眼瞎?看不到村委会外头还写着青山绿水就是金山银山吗?装城里人可以,少在我们面前装。”
几个原来的游客也闻讯赶过来,见状不由生气了。
一位阿姨批评:“人老也应该有点素质吧?你那垃圾随便往哪扔?村里就是你们撒欢的地方?”
一老哥怒骂:“来了村里你就是客人,你该享受的人家不会让你享受不到,可你找茬儿,还特么找矿泉水洗脸,这就过分了。你嫌弃,你可以不来,你可以要求旅游公司把你们拉走啊,死皮赖脸待着干什么呢嘛。”
这一听就是省城的老哥,那几个老头还真没敢跟他们对抗。
“你谁?”老太倒是勇敢地怼了那几个游客,“狗拿耗子管的什么闲事儿。”
“对,你们是耗子,可老子不是狗。老子也有老爸老妈,七十多岁的人了,出门生怕让别人觉着自己没素质,哦,你穿三叶草你就牛逼?”暴躁老哥怒叱道,“像你们这种人,就是全身阿玛尼,肚子里也是垃圾一堆。我们也是游客,在村里大半天了,跟村里的人相处的很和谐,人家压根没觉着我们好欺负。”
那位阿姨嘲弄道:“看起来都是人五人六的老头老太们,实质上,手里有俩遭钱儿,就想出门装一下自己是有钱人,可你也不想一想村里是你们撒野的地方吗?惹急了村民就连上头也要照顾他们的脾气才可以!”
这一下可把那帮老头老太给为难死了。
合着你们也是游客啊?
那你们干嘛帮着这些土包子办事。
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这话本来没让刘一氓动怒,但老太紧跟着一句话把他惹火了。
老太说:“你看人家外国的服务,人家那是把游客当上帝,你们怎么还反过来了,是我们给你们钱享受服务,还是你们给我们钱求我们来消费?农村人,就应该有自觉服务的觉悟,不看都穷成啥样子了,连这点眼力价都没有啊?活该你们穷下去。”
这不是找抽么。
刘一氓卷起袖子就准备动手。
村文书喝道:“行了,小刘你也安分点,跟他们有什么好争吵的。愿意来就来,想在我们身上找点存在感,也不打听打听我们用得着卑躬屈膝给别人当狗吗。矿泉水在这,爱怎么用怎么用,回头去报账。另外,你们旅游公司也别把我们当为了那点钱什么都不在乎的人,上山打听打听,我们用得着看谁的脸色?还投诉,你去网上曝光吧,就说我们服务意识不好,委屈你们了。”
那老头还在跟两个导游攀扯呢,他就逮住旅游公司改变了旅游路线这一点。
“我告诉你,我们既然是花了钱的,就要享受到该享受的服务。你们说的那个景点去不了,那是你们的问题,我就必须去。既然我妥协了,那你们就应该用更高质量的服务伺候我们了。你们立即马上迅速告诉这些村民,如果他们不按照我们要求的去做,今天这件事就没个完,怎么办,你们很清楚。”老头说。
还有几个老头帮腔呢。
一个穿老人头皮鞋的老头要挟:“这件事本身就是你们有错在先,昨天晚上我们就没有玩好,今天要不让我们痛快,我让你们永远不痛快。”
有个老头甚至指着导游的鼻子骂道:“你不要跟我装可怜我跟你讲啊,你要是这样,连几个村民都搞不定,我们一个投诉,信不信你们旅游公司把你们的工资给弄丢了?马上去给我们办,让这些村民把村子打扫一下,洒点水,还有,让他们去城里给我们定几桌酒菜,马上带过来,我们要在山上野炊。”
导游无奈道:“我们也是为了各位的健康……”
“尼玛,跟谁讲话呢?你跟谁这么讲话?办不办?”有个老头很暴躁,上来就是一巴掌,骂道,“不知道你们私自改变行程,我们吃了多大的亏吗?”
导游才是个小姑娘,虽然毛病多,对村长吆三喝五,但到底还只是个可怜人,被那老头一巴掌,打的捂着脸啥话也没敢说。
这就让林一凡看不下去了。
“等会。”林一凡皱眉走过来,“不是说旅游景区不能去了?怎么他们还想去?找死啊?”
“你谁啊?”一老头试图扯林一凡的领口。
林一凡淡淡地道:“我是谁你别管,只要知道我是这个村的人就好。你把爪子拿上来,信不信我给你拧断?去不去景点,那是你们花了钱的权利,但景点去不了,你在哪投诉都没结果,人家可以给你们退钱。”
导游连忙道:“游客们不想要钱……”
“老子花了钱,就要享受必须的服务,谁在乎那三瓜两枣的。你谁?”两个老头过来把林一凡往旁边逼,骂道,“你是村里什么人?你动我一下试试。”
老头惹不起?
林一凡不以为然。
他一巴掌抽在一老头脸上,冷然道:“你现场耍死狗给我看,村里这么多人,闹起来你特么连退休生活都别想享受了,你威胁谁啊?”
一群老头啊。
一群无法无天的老头,被这一巴掌抽的当场愣在那里了。
“去,让大强对接一下他们公司的要求,要吃什么村里做,如果卫生不达标,立即叫相关单位来检查,如果他们投诉我们村,就跟他们闹,不就是一群退休老头子老太婆吗,要讲理,我们村里愿意和文明有素质的人打交道,想要什么待遇没啥问题,但要敢跟我们耍死狗,打断腿扔出去吧。”林一凡拍手,“就这样,另外,他们要上山,给我派人跟着,拿着照相机把他们乱扔垃圾的行为拍下来。”
一个老太刚把手里的卫生纸随便扔进排水沟。
“你针对我们?”她急了。
林一凡嘲弄一句:“就你这素质,我不针对你我就是垃圾。你眼瞎?看不到村委会外头还写着青山绿水就是金山银山吗?装城里人可以,少在我们面前装。”
几个原来的游客也闻讯赶过来,见状不由生气了。
一位阿姨批评:“人老也应该有点素质吧?你那垃圾随便往哪扔?村里就是你们撒欢的地方?”
一老哥怒骂:“来了村里你就是客人,你该享受的人家不会让你享受不到,可你找茬儿,还特么找矿泉水洗脸,这就过分了。你嫌弃,你可以不来,你可以要求旅游公司把你们拉走啊,死皮赖脸待着干什么呢嘛。”
这一听就是省城的老哥,那几个老头还真没敢跟他们对抗。
“你谁?”老太倒是勇敢地怼了那几个游客,“狗拿耗子管的什么闲事儿。”
“对,你们是耗子,可老子不是狗。老子也有老爸老妈,七十多岁的人了,出门生怕让别人觉着自己没素质,哦,你穿三叶草你就牛逼?”暴躁老哥怒叱道,“像你们这种人,就是全身阿玛尼,肚子里也是垃圾一堆。我们也是游客,在村里大半天了,跟村里的人相处的很和谐,人家压根没觉着我们好欺负。”
那位阿姨嘲弄道:“看起来都是人五人六的老头老太们,实质上,手里有俩遭钱儿,就想出门装一下自己是有钱人,可你也不想一想村里是你们撒野的地方吗?惹急了村民就连上头也要照顾他们的脾气才可以!”
这一下可把那帮老头老太给为难死了。
合着你们也是游客啊?
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