第五十三章
第五十三章
周一上午,运维组开周会。
张学扬让组里同事挨个发言,对上周的工作做一个简单的回顾和总结。
每个人只有不到十分钟的时间,所以大家都挑重点说。
裴洋说:“上周我这边接到的问题突然暴增,而且问题现象都有点相似。”
宋越意识到什么,立刻问:“是不是和零售价有关?”
裴洋点点头,“对,全球好几个区域的业务代表都反馈商品零售价不对,比后台维护的成本价还低。你也接到这个问题了吗?”
宋越说:“我也遇到了,主要集中在周五这天。”
“我也是这个时间。”裴洋看向张学扬,又继续说,“按道理价格变动这么重要的事,应该会在后台保存修改日志才对。可是这次的问题很蹊跷,我查了后台的审计表,没有留下任何修改记录,不确定是日志程序也出了问题还是怎么回事。”
张学扬听他们讲完,拧着眉头思考片刻,神色严肃地开口——
但是对于运维人员来说,情绪消耗却十分明显。
总之都与黑客攻击脱不开关系。
“你们如果再收到类似问题,正常在后台帮用户修正数据就行。不过我提醒一点,你们和用户沟通根本原因时要注意换一种方式解释,不该说的话别往外说,明白吗?”
周会结束后,大家各自回到工位。
自己只是底层员工,面对这种事都会感觉到心力交瘁。
他想到江恒远,也想到了这件事给江恒远带来的可能的影响,想着想着就不免有些心疼。
宋越点头,裴洋也点头承诺:“明白,老大放心,我们不会往外传的。”
“上周四晚上九点多,星云系统后台遭到了黑客的攻击,数据接口响应异常,导致部分用户敏[gǎn]数据泄露,物流和进销存数据也出现错乱。
————————
“江总让我参与了调查,可能是我的疏忽,没有注意到零售价也出了问题。总之这事我会汇报给江总,之后我也会持续关注。
黑客攻击对于任何一个企业级的系统来说都是非常重大的事故。
“这件事敏[gǎn]程度比较高,需要尽可能保密,所以当前只在管理层讨论过,你们可能没有听说。
裴洋一个问题一个问题地解决,过程中不仅要将数据恢复正常,还要给用户赔不是,安抚用户暴躁的情绪,防止用户投诉。
这种事一旦传出去了,会严重影响业务团队对于系统数据的信任程度,也难怪公司高层对此保密不谈。
这类事情处理起来操作很简单,只需要改一下后台数据库就可以。
等外卖来的时间里,裴洋闭目养神,放任自己胡思乱想。
宋越和陆祺喊他去外面吃饭他也不想去,随便点了份外卖,然后仰头靠在椅背上,长长地叹了口气。
裴洋解锁电脑,看到工单处理系统里又多了好几个新问题等待处理。
才中午而已,裴洋已经感觉精疲力尽。
“你们遇到的这个情况,应该和江总这两天在紧急处理的事情有关。
和预料中的一样,这些问题要么是说零售价格错了,要么是物流进度不对,或是库存数量无缘无故减少了……
那江恒远呢?
作为集团首席信息官,公司系统安全出现了如此严重的漏洞,江恒远无疑要负首要责任。
董事会和CEO会不会批评他?
业务部门会不会挑战他?
有很多员工为了消除这件事带来的负面影响,这几天忙得没日没夜,他们会不会也在心里责怪江恒远?
裴洋觉得自己并不是一个合格的男朋友。
这几天江恒远应该背负了很多,压力应该也很大。
可是他什么都不知道,不仅没能给男朋友分忧,甚至还曾因为男朋友出差而心生埋怨。
裴洋心里很不好受,点开微信想给江恒远发消息,又担心他在忙,纠结许久最后还是作罢。
算了,一切都等他出差回来再说吧。裴洋低落地想。
————————
江恒远是周三下午回到云城的。
他到公司后,立刻将信息事业部管理层召集到会议室,关起门来开了整整三个小时的会。
忙完从会议室出来,已经是晚上七点半。
从裴洋工位旁边经过时,江恒远下意识地往他那边看了一眼。
裴洋没在工位上,但他的电脑开着,显然还没有下班。
江恒远脚步没有停顿,先回到自己办公室放下电脑,然后靠坐在办公桌上,给裴洋发了条微信。
【A江恒远:我忙完了,等你一起下班。】
裴洋收到消息时正在茶水间接咖啡。
他本来打算喝杯咖啡提提神,然后继续陪江恒远奋战,但现在看来似乎不需要了。
手中的速溶摩卡失去了原本的作用。
裴洋不舍得直接全都倒掉,低头吹一口热气,象征性地抿了两口。
他一边离开茶水间往工位走,一边给江恒远回消息。
【洋:我也忙完了,现在走吗?】
【A江恒远:给我五分钟。】
【洋:好。】
裴洋回到工位,看到CIO办公室的门没有关严,留了一道门缝,透出丝丝缕缕的光亮。
周围还有几个同事在加班,张学扬刚和江恒远开完会,这会儿也还没走。
人多眼杂,裴洋想了想,觉得不太方便当着大家的面儿和江恒远一起离开,于是收拾完电脑包又给他发了条消息。
【洋:我到电梯间等你。】
江恒远没有回复,而是在裴洋站起身的一刻,推开门从CIO办公室走了出来。
两人视线对上,裴洋怔在原地,一时间也不知道是应该跟他打个招呼一起走,还是应该像微信里说的,自己先去电梯间等他。
不管怎么做好像都有一点奇怪。
裴洋还没纠结出个所以然,江恒远已经帮他解决了烦恼——
江恒远既没有开口叫他,也没有留在原地等他先走,而是错开视线,假装没见看他,自己迈开修长笔直的双腿,自顾自地率先朝电梯间走去。
裴洋:“……”还能这样?
他扭头看着江恒远高挑挺拔的背影,没明白男朋友这是什么意思。
说来也是很不凑巧,就在他愣神的这么一小会儿功夫,张学扬走了过来,开口道:“裴洋,刚好你还没走,帮我个忙吧。”
裴洋将视线从江恒远那边收回,扭头看向经理。
很想拒绝。
但是找不到合适的理由。
作为一个有良知的职场打工人,裴洋不得不压下心底的不情愿,表面恭敬地朝张学扬点点头,淡淡地应一句:“好的。”
张学扬让他做的事其实很简单,就是汇总一下最近几天组内接到的所有工单,再识别出来有哪些和黑客攻击有关。
事情虽然不难,但毕竟也要花点时间处理。
裴洋领了任务回到工位,有些为难地拿起手机,想给江恒远发消息说一声。
结果他刚打开聊天框,就收到了江恒远的微信。
【A江恒远:怎么好意思总让男朋友等我呢?我先到电梯间了,我等你。】
裴洋看着这行字,心里更不是滋味儿了。
本来挺浪漫的一件事,怎么就搞成了这样?
他抿抿唇,捧着手机艰难地敲出一句话,咬牙发给了江恒远。
【洋:我被经理抓住加班了……不然你先回家吧,别等我了。】
江恒远的名字变成了“对方正在输入”。
裴洋心里打鼓,怕下一秒就收到一个“?”,或者“……”。
但是都没有。
他的男朋友还是那么温柔,没有任何责怪或质询,只是问他大概需要多久。
【洋:估计半个小时左右。】
裴洋发完这句话,很快就收到江恒远的回复。
【A江恒远:真巧,我突然想起来一项工作,也需要半小时左右才能完成。】
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周一上午,运维组开周会。
张学扬让组里同事挨个发言,对上周的工作做一个简单的回顾和总结。
每个人只有不到十分钟的时间,所以大家都挑重点说。
裴洋说:“上周我这边接到的问题突然暴增,而且问题现象都有点相似。”
宋越意识到什么,立刻问:“是不是和零售价有关?”
裴洋点点头,“对,全球好几个区域的业务代表都反馈商品零售价不对,比后台维护的成本价还低。你也接到这个问题了吗?”
宋越说:“我也遇到了,主要集中在周五这天。”
“我也是这个时间。”裴洋看向张学扬,又继续说,“按道理价格变动这么重要的事,应该会在后台保存修改日志才对。可是这次的问题很蹊跷,我查了后台的审计表,没有留下任何修改记录,不确定是日志程序也出了问题还是怎么回事。”
张学扬听他们讲完,拧着眉头思考片刻,神色严肃地开口——
但是对于运维人员来说,情绪消耗却十分明显。
总之都与黑客攻击脱不开关系。
“你们如果再收到类似问题,正常在后台帮用户修正数据就行。不过我提醒一点,你们和用户沟通根本原因时要注意换一种方式解释,不该说的话别往外说,明白吗?”
周会结束后,大家各自回到工位。
自己只是底层员工,面对这种事都会感觉到心力交瘁。
他想到江恒远,也想到了这件事给江恒远带来的可能的影响,想着想着就不免有些心疼。
宋越点头,裴洋也点头承诺:“明白,老大放心,我们不会往外传的。”
“上周四晚上九点多,星云系统后台遭到了黑客的攻击,数据接口响应异常,导致部分用户敏[gǎn]数据泄露,物流和进销存数据也出现错乱。
————————
“江总让我参与了调查,可能是我的疏忽,没有注意到零售价也出了问题。总之这事我会汇报给江总,之后我也会持续关注。
黑客攻击对于任何一个企业级的系统来说都是非常重大的事故。
“这件事敏[gǎn]程度比较高,需要尽可能保密,所以当前只在管理层讨论过,你们可能没有听说。
裴洋一个问题一个问题地解决,过程中不仅要将数据恢复正常,还要给用户赔不是,安抚用户暴躁的情绪,防止用户投诉。
这种事一旦传出去了,会严重影响业务团队对于系统数据的信任程度,也难怪公司高层对此保密不谈。
这类事情处理起来操作很简单,只需要改一下后台数据库就可以。
等外卖来的时间里,裴洋闭目养神,放任自己胡思乱想。
宋越和陆祺喊他去外面吃饭他也不想去,随便点了份外卖,然后仰头靠在椅背上,长长地叹了口气。
裴洋解锁电脑,看到工单处理系统里又多了好几个新问题等待处理。
才中午而已,裴洋已经感觉精疲力尽。
“你们遇到的这个情况,应该和江总这两天在紧急处理的事情有关。
和预料中的一样,这些问题要么是说零售价格错了,要么是物流进度不对,或是库存数量无缘无故减少了……
那江恒远呢?
作为集团首席信息官,公司系统安全出现了如此严重的漏洞,江恒远无疑要负首要责任。
董事会和CEO会不会批评他?
业务部门会不会挑战他?
有很多员工为了消除这件事带来的负面影响,这几天忙得没日没夜,他们会不会也在心里责怪江恒远?
裴洋觉得自己并不是一个合格的男朋友。
这几天江恒远应该背负了很多,压力应该也很大。
可是他什么都不知道,不仅没能给男朋友分忧,甚至还曾因为男朋友出差而心生埋怨。
裴洋心里很不好受,点开微信想给江恒远发消息,又担心他在忙,纠结许久最后还是作罢。
算了,一切都等他出差回来再说吧。裴洋低落地想。
————————
江恒远是周三下午回到云城的。
他到公司后,立刻将信息事业部管理层召集到会议室,关起门来开了整整三个小时的会。
忙完从会议室出来,已经是晚上七点半。
从裴洋工位旁边经过时,江恒远下意识地往他那边看了一眼。
裴洋没在工位上,但他的电脑开着,显然还没有下班。
江恒远脚步没有停顿,先回到自己办公室放下电脑,然后靠坐在办公桌上,给裴洋发了条微信。
【A江恒远:我忙完了,等你一起下班。】
裴洋收到消息时正在茶水间接咖啡。
他本来打算喝杯咖啡提提神,然后继续陪江恒远奋战,但现在看来似乎不需要了。
手中的速溶摩卡失去了原本的作用。
裴洋不舍得直接全都倒掉,低头吹一口热气,象征性地抿了两口。
他一边离开茶水间往工位走,一边给江恒远回消息。
【洋:我也忙完了,现在走吗?】
【A江恒远:给我五分钟。】
【洋:好。】
裴洋回到工位,看到CIO办公室的门没有关严,留了一道门缝,透出丝丝缕缕的光亮。
周围还有几个同事在加班,张学扬刚和江恒远开完会,这会儿也还没走。
人多眼杂,裴洋想了想,觉得不太方便当着大家的面儿和江恒远一起离开,于是收拾完电脑包又给他发了条消息。
【洋:我到电梯间等你。】
江恒远没有回复,而是在裴洋站起身的一刻,推开门从CIO办公室走了出来。
两人视线对上,裴洋怔在原地,一时间也不知道是应该跟他打个招呼一起走,还是应该像微信里说的,自己先去电梯间等他。
不管怎么做好像都有一点奇怪。
裴洋还没纠结出个所以然,江恒远已经帮他解决了烦恼——
江恒远既没有开口叫他,也没有留在原地等他先走,而是错开视线,假装没见看他,自己迈开修长笔直的双腿,自顾自地率先朝电梯间走去。
裴洋:“……”还能这样?
他扭头看着江恒远高挑挺拔的背影,没明白男朋友这是什么意思。
说来也是很不凑巧,就在他愣神的这么一小会儿功夫,张学扬走了过来,开口道:“裴洋,刚好你还没走,帮我个忙吧。”
裴洋将视线从江恒远那边收回,扭头看向经理。
很想拒绝。
但是找不到合适的理由。
作为一个有良知的职场打工人,裴洋不得不压下心底的不情愿,表面恭敬地朝张学扬点点头,淡淡地应一句:“好的。”
张学扬让他做的事其实很简单,就是汇总一下最近几天组内接到的所有工单,再识别出来有哪些和黑客攻击有关。
事情虽然不难,但毕竟也要花点时间处理。
裴洋领了任务回到工位,有些为难地拿起手机,想给江恒远发消息说一声。
结果他刚打开聊天框,就收到了江恒远的微信。
【A江恒远:怎么好意思总让男朋友等我呢?我先到电梯间了,我等你。】
裴洋看着这行字,心里更不是滋味儿了。
本来挺浪漫的一件事,怎么就搞成了这样?
他抿抿唇,捧着手机艰难地敲出一句话,咬牙发给了江恒远。
【洋:我被经理抓住加班了……不然你先回家吧,别等我了。】
江恒远的名字变成了“对方正在输入”。
裴洋心里打鼓,怕下一秒就收到一个“?”,或者“……”。
但是都没有。
他的男朋友还是那么温柔,没有任何责怪或质询,只是问他大概需要多久。
【洋:估计半个小时左右。】
裴洋发完这句话,很快就收到江恒远的回复。
【A江恒远:真巧,我突然想起来一项工作,也需要半小时左右才能完成。】
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