第203章 这里的感动绝无仅有
因为有了魏知生的抛砖引玉,会议后面进行的很顺利。
毕竟即便大家的脑洞再大,逻辑再离谱。
也不可能超过这位新晋coo了。
“除了销部和运营部的负责人要注意一下转换思路外,其他部门也同样要转换,因为公司正在转型,从一家传媒类公司向服务类公司转型,所以在商业逻辑和用户开发角度,大家要转变一下立场。”
王世风等大家的思路都打开后,进入下一环节。
???
听到这里,所有人又懵了一下。
我们不是一家传媒公司吗?
怎么突然转型做服务行业了?
这可是原则性问题。
这事儿蒋总批准了吗?
不过众人很快从蒋芸茫然的表情中也看了出来。
蒋总并不知情。
“风总,这,是啥意思?我们服务...谁?”运营部负责人问道,因为这属于他们的职能范畴了。
“当然是服务会员啊,之前说那么多,逻辑也好,套路也罢,都只是迫不得已的手段,但是归根结底,真正能够得到用户认可,让其续费的,还是我们完善的服务,以及真诚的爱心。
还是用医药行业举例子,我们不要学社会上那些药店,为了忽悠用户买药送鸡蛋送豆油,
我们要坚守行业最后的良心,但愿世间人无病,何惜架上药生尘,不能为了钱而放弃原则。”
王世风脸色肃然,一改之前的嬉笑,声音沉痛中透着严厉
“我听说过以一句话,黄金的体积每年要磨去一千四百分之一,这就是所谓“损耗”。
这些损耗的黄金化作灰尘,变成原子被人们吸入,压在人的良心上跟灵魂起了化学作用,使富人变得傲慢,穷人变得凶狠。
我们要用心,用爱去服务用户,让他们感受到温暖和尊重,
用优质的作品抚慰他们平日的压抑和烦闷,
真诚,才是我们的必杀技!”
声如小锤击缶,回荡在办公室内。
让所有人人振聋发聩。
不自觉的肃然起敬,看着王世风的身影,仿佛周身镀上了一层佛光。
同在一家公司,自然多多少少都会听王世风的直播。
平日虽然也有见他在直播间中劝慰听众粉丝,讲一些正能量的道理。
但是这些在圈内人眼中,无非就是一种人设而已。
那些看似光伟正的大道理,也不过是心灵鸡汤的另外一种。
毕竟不管从哪个角度,或者王世风这段时间又是卖书,又是卖房的割韭菜熟练度上来说,他们都一直认为。
王世风就是个把粉丝和用户当做钱袋子收割的既得利益者。
但是在今天这个内部会议中,他们隐约感觉到,王世风似乎是想要真心实意的对待粉丝和用户。
难道真的把粉丝和用户当家人了?
不会吧,那也太离谱了。
不过尽管理性再坚定,当听到王世风这番话的时候,大家依旧会为之动容。
被这个圈子即将腐蚀殆尽的良心,似乎也被隐隐拨弄了一下。
只见王世风又缓缓起身,在身后的白板上,笔若游龙的写下了一行字,同时沉声道
“我们要让每一个充值过会员的用户,在我们的平台感受到什么叫做:
这里的感动绝无仅有!”
掌声雷动。
所有人都激动的拍着手,看着白板上九个大字,目光中闪烁着憧憬。
不知为何,他们被王世风的真诚打动了。
待雷鸣般的掌声过去,蒋芸撑着下巴问道“所以,会员你准备定多少钱?毕竟感动归感动,掏钱的时候还是会迟疑。”
当浑浊是一种常态,清白就成了一种罪。
所有人沉浸在感性的海洋中,有一个人突然理性,就很煞风景。
不但王世风翻了个大白眼。
这么多年面对蒋芸大气不敢喘的老员工们也微微皱眉。
不过也很快冷静下来,好奇的看向王世风。
对啊,说的确实很动人,那会员价是多少?
“88怎么样?”王世风沉吟片刻问道。
听到这个价格,所有人再次被打动,不禁有些眼酸。
88一年,每天不到三毛钱,就能享受大量版权和福利,还有各种服务。
果然是良心平台!
“包年?”蒋芸眯了眯眼。
“当然是包月。”王世风觉得蒋芸有些离谱。
???
听着王世风坦坦荡荡的语气。
其余人眼中的泪雾瞬间散开。
纷纷用怪异的目光看着王世风。
脑袋被九天玄雷劈炸了,也不可能一个月花88开通一个虚拟平台的会员吧!
凭什么!
“各位对整个定价有意见?”王世风感受到众人情绪的变化“连续续费可以打七折,包年888,图个吉利。”
“不是打折的问题,是性价比的问题。”蒋芸摇摇头,作为老板,她永远不会觉得自己的产品收费高,这点和其他人的思考角度不一样。
但高收费的代价,必然是高服务。
这其中会涉及到利润问题。
“平台之前提供的内容大家都清楚,无非就是一些独家的音乐,影视或者文章版权,即便我们在防盗上下功夫,依旧没办法保证杜绝盗版,网友只需要一点操作就能白女票,为什么要花大价钱开会员?”蒋芸皱眉问道。
“如果只从内容价值,这个收费确实高了,但是还有额外的情绪价值,
你想啊,在你的社交圈里,聊天时不经意透露自己是尊贵的88/月平台会员,是一种身份的象征,就和你穿奢饰品一样。”王世风笑道。
听到这儿,众人恍然大悟,现在他们终于懂了之前王世风说的那句话。
怨种的另外一个名字叫做贵族。
“那就更不合理了,首先觉得每个月88会员费就是高人一等的社交群体中,很难真的有付费每个月88的能力,
这点情绪价值就像你游戏买皮肤一样,皮肤不会增加任何属性,怎么可能有一家公司靠着卖形象皮肤赚钱?”蒋芸摇头说道。
王世风冷冷一笑,那是你见识太少了。
不过这个世界确实没有这么一家公司,王世风忽然眼前一亮“对啊,还可以搞定制皮肤,或者出场特效。”
???
蒋芸和众人同时困惑。
我们是在质问你,不是在给你提创意!
“风总,蒋总的意思就是,你这个定价的用户群体不清晰,按照目前国内的人均消费水平,能接受这个定价的用户会很少,
线上平台最重要的就是流量了,是会直接影响到股价的,另外这跟您刚才说,要服务大众的观念,背道而驰了。”周姐重新翻译了一下蒋芸的话。
割韭菜还是得割穷人,毕竟有钱人都聪明,不容易上当。
“你觉得会员费高,到底是你的问题,还是平台的问题?”王世风笑着反问道。
???
这是什么问题?
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毕竟即便大家的脑洞再大,逻辑再离谱。
也不可能超过这位新晋coo了。
“除了销部和运营部的负责人要注意一下转换思路外,其他部门也同样要转换,因为公司正在转型,从一家传媒类公司向服务类公司转型,所以在商业逻辑和用户开发角度,大家要转变一下立场。”
王世风等大家的思路都打开后,进入下一环节。
???
听到这里,所有人又懵了一下。
我们不是一家传媒公司吗?
怎么突然转型做服务行业了?
这可是原则性问题。
这事儿蒋总批准了吗?
不过众人很快从蒋芸茫然的表情中也看了出来。
蒋总并不知情。
“风总,这,是啥意思?我们服务...谁?”运营部负责人问道,因为这属于他们的职能范畴了。
“当然是服务会员啊,之前说那么多,逻辑也好,套路也罢,都只是迫不得已的手段,但是归根结底,真正能够得到用户认可,让其续费的,还是我们完善的服务,以及真诚的爱心。
还是用医药行业举例子,我们不要学社会上那些药店,为了忽悠用户买药送鸡蛋送豆油,
我们要坚守行业最后的良心,但愿世间人无病,何惜架上药生尘,不能为了钱而放弃原则。”
王世风脸色肃然,一改之前的嬉笑,声音沉痛中透着严厉
“我听说过以一句话,黄金的体积每年要磨去一千四百分之一,这就是所谓“损耗”。
这些损耗的黄金化作灰尘,变成原子被人们吸入,压在人的良心上跟灵魂起了化学作用,使富人变得傲慢,穷人变得凶狠。
我们要用心,用爱去服务用户,让他们感受到温暖和尊重,
用优质的作品抚慰他们平日的压抑和烦闷,
真诚,才是我们的必杀技!”
声如小锤击缶,回荡在办公室内。
让所有人人振聋发聩。
不自觉的肃然起敬,看着王世风的身影,仿佛周身镀上了一层佛光。
同在一家公司,自然多多少少都会听王世风的直播。
平日虽然也有见他在直播间中劝慰听众粉丝,讲一些正能量的道理。
但是这些在圈内人眼中,无非就是一种人设而已。
那些看似光伟正的大道理,也不过是心灵鸡汤的另外一种。
毕竟不管从哪个角度,或者王世风这段时间又是卖书,又是卖房的割韭菜熟练度上来说,他们都一直认为。
王世风就是个把粉丝和用户当做钱袋子收割的既得利益者。
但是在今天这个内部会议中,他们隐约感觉到,王世风似乎是想要真心实意的对待粉丝和用户。
难道真的把粉丝和用户当家人了?
不会吧,那也太离谱了。
不过尽管理性再坚定,当听到王世风这番话的时候,大家依旧会为之动容。
被这个圈子即将腐蚀殆尽的良心,似乎也被隐隐拨弄了一下。
只见王世风又缓缓起身,在身后的白板上,笔若游龙的写下了一行字,同时沉声道
“我们要让每一个充值过会员的用户,在我们的平台感受到什么叫做:
这里的感动绝无仅有!”
掌声雷动。
所有人都激动的拍着手,看着白板上九个大字,目光中闪烁着憧憬。
不知为何,他们被王世风的真诚打动了。
待雷鸣般的掌声过去,蒋芸撑着下巴问道“所以,会员你准备定多少钱?毕竟感动归感动,掏钱的时候还是会迟疑。”
当浑浊是一种常态,清白就成了一种罪。
所有人沉浸在感性的海洋中,有一个人突然理性,就很煞风景。
不但王世风翻了个大白眼。
这么多年面对蒋芸大气不敢喘的老员工们也微微皱眉。
不过也很快冷静下来,好奇的看向王世风。
对啊,说的确实很动人,那会员价是多少?
“88怎么样?”王世风沉吟片刻问道。
听到这个价格,所有人再次被打动,不禁有些眼酸。
88一年,每天不到三毛钱,就能享受大量版权和福利,还有各种服务。
果然是良心平台!
“包年?”蒋芸眯了眯眼。
“当然是包月。”王世风觉得蒋芸有些离谱。
???
听着王世风坦坦荡荡的语气。
其余人眼中的泪雾瞬间散开。
纷纷用怪异的目光看着王世风。
脑袋被九天玄雷劈炸了,也不可能一个月花88开通一个虚拟平台的会员吧!
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“各位对整个定价有意见?”王世风感受到众人情绪的变化“连续续费可以打七折,包年888,图个吉利。”
“不是打折的问题,是性价比的问题。”蒋芸摇摇头,作为老板,她永远不会觉得自己的产品收费高,这点和其他人的思考角度不一样。
但高收费的代价,必然是高服务。
这其中会涉及到利润问题。
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“如果只从内容价值,这个收费确实高了,但是还有额外的情绪价值,
你想啊,在你的社交圈里,聊天时不经意透露自己是尊贵的88/月平台会员,是一种身份的象征,就和你穿奢饰品一样。”王世风笑道。
听到这儿,众人恍然大悟,现在他们终于懂了之前王世风说的那句话。
怨种的另外一个名字叫做贵族。
“那就更不合理了,首先觉得每个月88会员费就是高人一等的社交群体中,很难真的有付费每个月88的能力,
这点情绪价值就像你游戏买皮肤一样,皮肤不会增加任何属性,怎么可能有一家公司靠着卖形象皮肤赚钱?”蒋芸摇头说道。
王世风冷冷一笑,那是你见识太少了。
不过这个世界确实没有这么一家公司,王世风忽然眼前一亮“对啊,还可以搞定制皮肤,或者出场特效。”
???
蒋芸和众人同时困惑。
我们是在质问你,不是在给你提创意!
“风总,蒋总的意思就是,你这个定价的用户群体不清晰,按照目前国内的人均消费水平,能接受这个定价的用户会很少,
线上平台最重要的就是流量了,是会直接影响到股价的,另外这跟您刚才说,要服务大众的观念,背道而驰了。”周姐重新翻译了一下蒋芸的话。
割韭菜还是得割穷人,毕竟有钱人都聪明,不容易上当。
“你觉得会员费高,到底是你的问题,还是平台的问题?”王世风笑着反问道。
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